*Aktivere Klikk for å ringe i Windows (click to Call)

Aktivering av klikk-og-ring (click-to-call) i Windows

SmartCall sørger for at du kan starte telefonsamtaler med din telefon ved å klikke på telefonnummer i ditt CRM-system, og alle andre dataprogrammer og websider du har på din PC. For telefonnummer som ikke er klikkbare (TEL-protokoll), støtter SmartCall også at du kan merke et nummer, og deretter trykke en tastaturkombinasjon for å starte samtaler. Dette må stilles inn i SmartCall innstillinger, men først må du fortelle Windows at du benytter SmartCall.

Windows 11

1. Klikk på Windows Start (eller Windows tast på på tastaturet ditt)
2. I søkefelt, skriv sta (standard)
3. Under beste treff, velg Standard Apper (systeminnstillinger)
4. I søkefelt på høyre side skriv TEL
5. Klikk boksen under for å velge "SmartCall Click To Call"
6. Gå til SmartCall Innstillinger og velg fanen «Klikk for å ringe» for å slå på Klikk for å ringe med hurtigtast, og velg om du skal ringe ut med din mobil eller Teams (med telefoni).
   OBS! Dersom du benytter en IP-telefon velger du å ringe ut med "mobil".

Windows 10

1. Klikk på Windows Start (eller Windows tast på på tastaturet ditt)
2. Velg INNSTILLINGER (tannhjulet)
3. Velg APPER
4. Velg STANDARDAPPER
5. Nede på høyre side finner du en link:
   VELG STANDARDAPPER ETTER PROTOKOLL
6. Bla nedover til du finner TEL protokoll i venstre liste (kan ta litt tid før alle vises)
7. Klikk på TEL linjen og velg SmartCall Click to Call
8. Lukk innstillinger
9. Omstart av maskin kan være nødvendig for at endringen skal fungere
10. Gå til SmartCall Innstillinger og velg fanen «Klikk for å ringe» for å slå på Klikk for å ringe med hurtigtast, og velg om du skal ringe ut med din mobil eller Teams (med telefoni). OBS! Dersom du benytter en IP-telefon velger du å ringe ut med "mobil".